![11](https://blog.kanoche.com/wp-content/uploads/imgs/0/2/026653c6.jpg)
(オーダープリザーブド。私作。続けて)
ここのところ 今までにも増して スタッフさんの 嬉しい心意気 に出会えて 心躍る日々。
昨日は スケジュールびっしりだったところ スタッフさんの体調不良により 緊急事態。
シフトにはいっているひとに 時間調整可能か お休みのひとに いくばくか協力してもらえないか一斉メールにて お伺い。
![35920](https://blog.kanoche.com/wp-content/uploads/imgs/4/1/415fe623.jpg)
お休みのスタッフさん、2時間くらいしか 行けないけど いけます! と 声をかけてくれたり
また別のスタッフさんは ◯◯分の仕事は ワタシが夜残って 全部やりますから 大丈夫です! と 頼もしいメッセージくれたり。
実際には 休みのkojiに 昼過ぎまで がんばってもらい、あとは 入っていた全メンバーで 時間延長で カバー。
しかも それぞれが 笑顔でいてくれてるのが 本当に ナミダでるほど ありがたい。
そういうみんなに囲まれてると 私自身、体力はつかって おなかはすいても 心もカラダも つかれない。
![35952](https://blog.kanoche.com/wp-content/uploads/imgs/9/e/9e202aec.jpg)
心から。。みんなに感謝です*^^*
(続けて アユミ作)
![様](https://blog.kanoche.com/wp-content/uploads/imgs/a/d/ad89038c.jpg)
そして これも少し前のできごと。
仕事は ミスは あっては いけないもの。極力ゼロに 近づけたい。
ミスがでないよう 2重のチェックも 仕組み化しているし 日々 間違いがおこりにくいよう 改善を重ねてきていますが それでも 時に 間違いをおこしてしまうことがあります。
![00036264](https://blog.kanoche.com/wp-content/uploads/imgs/4/3/4380d49c.jpg)
間違いがおきたとき。
まずは その後 すみやかに どういう思いをもって どういう行動をとればよいか。
今回 そのときとってくれた行動は 最善だったと 思います。
そして その後 どうして その間違いが 起きたのか。
どうしたら その間違いが 起きないように していけるか。
![00036144](https://blog.kanoche.com/wp-content/uploads/imgs/9/3/93cb6d0f.jpg)
それが 大事。
もちろん 誰が それをしてしまったのかを 把握して 本人に伝えることは 必要だけど 犯人探しでは 決して ない。
このときは 二人のひとが 自分の責任ですと 報告があり。
その二人を 心から 誇りに思います。
![00036214](https://blog.kanoche.com/wp-content/uploads/imgs/0/c/0cfb970c.jpg)
誰かが してしまったことは 誰もが 同じ過ちをおこす可能性がある。
過ちは 批判するのではなく 謙虚な気持ちで うけとめたい。
だからこそ こういうことがあった ということは 全員で 共有するように しています。
![36178-2](https://blog.kanoche.com/wp-content/uploads/imgs/f/7/f75c32ce.jpg)
今日で 10月もおわり。
美しい秋晴れです。
そうそう、日本橋高島屋で 今日から 11月5日まで 草月展が 開催されています。
かなり見応えのある いけばな展です。
今日 明日は 私の叔母が 三善華虹 として 作品を出品しています。
私も 毎年 伺っては 心に栄養♪もらっています。
足を運べる方は ぜひ♪
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