今日はね、字だけで 語りますよ！＾＾／
ちょっと、、、 また 情熱に 火が つきました。
ある方のブログを読んで、なんかね、大事なこと忘れてたこと、いっぱい思い出して。
大事なことは 『伝えること』
ここのところ、去年やっていた 産地さんについてのPOPも手が回らなくて やっていないし、今の季節はこれがおすすめ っていうような 張り紙もしていないし、店頭で、お客様に語る時間も減ったと思う。
ブログもね、もともとは、お店で 伝えきれないことを 記事にしたい というのと、お客様でないヒトでも，このブログを見て、あ、近くのお花屋さんのぞいてみようかな って気になってくれたらいいな とか、そういうのがもとでした。
最近は、ブログに向かえる時間が 少なくて、とりあえず，写真のアップにとどまっている記事が多いことは自覚していました。
昨日の記事は 久しぶりに 書きたいことが 書けたのね。
それは、その とある方の ブログを見たから。かもしれない（時間もあったんだけどね）
もったいぶるなって？（笑）
この記事です。もみじさん
花屋さんで 働いているヒトは 必見ですよ☆
なんていうのかな、、
『伝えたい！！』、、、その伝え方を工夫して 日々、がんばっている姿勢に 背筋がのびる思いなのです。
そして、、、彼女の『魂』を 私は 感じる。
なんでもね、『本気』で やるからこそ、楽しいんですよね。本気！が 人生の醍醐味。
あ－だこーだ 言う前に やる！やってみる！一歩踏み出す！
花屋ってね、無限に楽しいと 思うんです。
たぶん、ヒマって ありえない。いくらでも やれることがある。
とっても 響きまくってしまった 私は、このブログの方に ラブコール を した訳なんですが（記事を紹介させてもらいたいと）、その時に こんなメッセージもくれました。
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花って、お客さんのほとんどが
「かわいいんだけどうまく育てられない。。」というので
買うのをためらう人も多いし。
わざわざ声かけて育て方聞くのもめんどうだし。。
って感じだと思うから。
なるべくお客さんにまず、「おっかわいいなぁ～」と目を惹かせて
そこにポップで簡単なこと書いてあったら
たぶん、「へー買ってみようかなぁ」って思ってくれると思うし。
さらにレジで「このお花かわいいですよねぇ！お水はたっぷりあげてくださいねぇ～」とか声かけると、
お客さんは自分から口を開いてくれるから。
うちにあるお花がかれちゃうのよ～とか。
あの花も気になるんだけど簡単ですか？とかとか。
そしたら簡単なことは教えてあげて、
さらに自分もこのお花好きなんですよっ！って気持ちを
アピールすれば、お客さんも得した気分になるかなって★
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うん、レジで一言、は とっても 大切で、カノシェでも これは ぼちぼち 合格点かな？とは 思うけど、もっと 一人一人のお客様をみて、もっと 声かけできますね。
最近、私に 時間がなさめなのは、全体的に 店の仕事量が多いのと、アトリエで作業する時間があること、のため かな。
アトリエで 作業するのは、宅配、スタンド、ウエディング、、スタッフのみなさんとも 手分けしていますが、特に 時間が タイトな時は、私自身が 担当することになります。カノシェでは 仕事はいちばん早いので（あたりまえですが 笑）。
でも、この前ね、前からきて下さっている お客様が 私の顔を見て『なんだか ほっとしました、、最近みなさん 知らない方ばかりで、、』と。
スタッフのみなさん、気をわるくしないでくださいね。
やっぱり、時間 が 必要だと 思うんです。お客様との間にも。
１１年と 1-2年では それは やっぱり 密度が変わってきます。
3-4年 続けてくれると ずいぶん 仲よくなれるお客様が 増えると 思います。
私は どんどん、スタッフさんに お客様と 仲よくなっていってほしい と 思っていますが、たぶん、その場に、知った顔の 私か 店主が いることが 大切なんですよね。
いつもいる顔がいる安堵感、、ていうのもあると思うし、
私たちが いれば、『この方は、誰々さん♪前はレッスンにいらしていて、今は お花屋さんにお勤めなのよ』とか『バラが とてもお好きな方でね、とくに こういうお色がお好きなの』とか、お客様と スタッフさんを繋げることができるのです。
今、店主は、舵取りの仕事のための時間を できるだけとりたいと思っています。
店主が いろいろと勉強し、取り組んでいるからこそ、実店舗からも、ネットからも、たくさんの注文をいただけているわけだし、スタッフさんにも たくさんきてもらえるだけの 仕事があるのです。
実店舗はもちろん、ネットの仕事も 日々動いていて、いいHPができたらそれでおしまいではないですし、お店同様、お客様との間柄を育てていきたい と 思っているので、そのためのお仕事もあるのです。
毎日、いっぱいいっぱいなほど、お仕事をいただけていること、お客様に 足を運んで頂けていること、そのことに、心から 感謝なのです。
スタンド花の配達等は，重くてたいへんだと思います。
今でも おそらく 半分は 店主が配達してくれていますが、できるだけ、彼の身体をあけたいのです。
彼の身体をあけるため、他の仕事に時間をとれるようになるため、スタッフさんを増員しているのです。
ありがたいことに、スタンド花のご注文は多く、このおかげで みなさんのお給料を払えてるっていうのも（笑）実際に、あります。スタンド花さま、感謝！ですし＾＾、そのご注文をいただく流れをつくっている店主さま（笑），感謝、なのです。
そして、彼が そういった仕事をアトリエでしている間、本来は、やはり、私は 店にいた方が いいと思っています。
そして、お客様にお話しながら 伝えたり、POPを工夫したり、、お客様とスタッフさんの繋げる橋渡しをしたり、、そういった、どうしてもしなきゃいけないことでないけど 大事なこと をやるのが いいのだと思っています。
うん、、花屋はね、ほんと 楽しいんですよ。
お客様が喜んでくれたとき、気持ちを共有できたとき、、、
工夫できるチャンスが いくらでもあって、それを試すとダイレクトに その反応を感じることができる位置にある。
花屋を経営している側でなくても、それは できるんです。
もみさんが そうです。
やっぱりね、人生は 燃えているのが 楽しいの！！
２０代でめざめた 花の道、、燃え続けながら ４０になり。
２０代の燃え方とは ちがって、ちょっと いぶし気味ではありますが（笑）、わたしは いつになっても
『アツい』自分でいたい。 ま、まわりに あっちいよ～ と 言われない程度に、隠しながらね（笑）
生徒さんで 花屋さんをめざしているヒトが何人かいます。
そのうちの一人の○○さん♪
『ウエディング関係 って やっぱり キツいんですかね、、？』と。
ウエディング関係につとめていた ちかちゃん。決して きつい という言い方はしてなかったですね。
『うーん 月、火、はたいていお休みで、、金、土は たいてい家には帰れないけど、、好きだったら だいじょうぶだと思いますよ』と。
たしかに、他の人の話を聞いても、 ２００件のブーケを ６人で 毎週作っていたとか、会場装飾の専門スタッフだった別の彼女は 週末は、トラックの中で一晩あかしたとか、、いろいろ 聞けば大変そうだけど。
でも、ね、興味があるなら とびこむのが、よいと思うよ！と伝えました。
本気になれば なった分だけ、仕事は 楽しいから！と伝えました。
大手花屋さんで 計らずして 初心者から入って 半年もただずして 売り場の責任者になった別の生徒さんも、優しいかわいい顔して、いつも 燃えてるんだな～、めらめらを 感じます。
ヒトの『炎』に触れると 嬉しくなる。
わたしのハートに（笑）、もっと 火がつく。
さあ、燃えまくって（笑）邁進するのみ！！
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