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カノシェの気持ち

研修生くん 実習終了♪

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(ハル作)


8月入ってから とびとびではありましたが 7日間。

お花の専門学校のなりちゃん(男のコ)が 実習にきていました。



(さや作 ふたつ)

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春に実習させてほしいと 連絡をくれたとき

「ちょっと忙しくて 余裕がなく、申し訳ないけど むりだわ。夏とかだったらね、、」と 私が言っていたそうな。

言っていたそうな って ゴメンナサイ。すっかり 忘れてたんだけど

「そうおっしゃっていて 夏になったので」と。



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夏は夏で ふと 考えると これまた そんなに仕事が多くなくて お願いすることあるかな なんてちょっと不安でしたが 結局なんのかんのと忙しくさせていただけたので なりちゃんも 毎日しっかりがんばってもらえました。



この時期は ほんとなら お盆の束売りのお花で 超絶いそがしいお花屋さんとかに行った方が 勉強になったのでは?とも 思いましたが

店出し、鉢の手入れ、水やり、切り花の水揚げ、プライスつけ、束作り、作り置きのアレンジや花束制作、プリザーブドの制作など 花屋の基本的な仕事、がんばってもらいました。



(まゆみ作。ふたつ)

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最初は 緊張してかたかった なりちゃんも 最終日の今日は ずいぶん笑顔もふえて、まゆみちゃんに仕事上のツッコミとかまで 言えるほどに(笑)。



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宅配で忙しかったときは 自分は勤務時間おわっているのに 息をきらしながら がんばって手伝ってくれたり、一生懸命やってくれました。



何より ちゃんと まわりの話を 聞いているのが いいなと 思いました。



りえちゃんと これはありかね どうするかな?と 話していると すっと 寄ってきて様子をみてたり。


基本的に 私は 事務作業やメールを打っているとき 以外は 店の中で 誰かがうけている電話とか お客様とお話している会話とか スタッフ同士で話している会話とかって 声が小さくてきこえないのでない限り、自然と注意は払っています。


でも ヒトによっては 「え、何にも 聞いてませんでした」と 自分に話しかけられていないと聞いていないひともいます。 



多分 そのあたりの差って 小さな積み重ねで 大きな違いとなって かえってくるものだと思います。



お客様との会話って すごく大事。
 
あ、あの花 すごく喜ばれたんだ とか こういうふうな方には あんな風にご説明するといいんだとか。

スタッフ同士の話にしても あ、ああいうときは こういう判断をするんだとか こういう非常事態のときは こういうフォローの仕方があるんだ とか。


なりちゃんは もちろん技術はまだまだ これからだけど 学ぼうとする意欲、一度言われたことを 確実に覚えていること 仲間の様子に気をくばる こうしたところが とても 良かったので、きっと
ぐんぐん伸びていくと思います。



がんばってね*^^*また 会える日を楽しみにしています!


(アユミ作)

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aikoさんへのお花。

月曜のいいともさんへ お届けしたお花。あゆみ作。

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aikoさんへのお花。実は このファンサイトさんからのご注文は 最初は 2006年。もう7年もたつのですね。



その頃のカノシェは まだ ほんとに 手作りホームページで サイトからのご注文は 今の何十分の1?というくらい 少なかった頃です。

その頃 お声をかけていただいて いいともさんへ お届けしたアレンジがこちら。私作です。

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以来 aikoさんが いいともさんに出演されるごと お届けさせていただいています。

これは とし作。だったと思う。

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こちらは 私がお作りしたわ。。アルバムの氷のイメージのお花。

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今回は 別の贈り主様から スタンド花もお届けしました。

様


:::::::::::::::::::::

今は 事務スタッフさん含め 13名のカノシェですが
2006年頃は 店主と 私と スタッフさん2人。計4人で きりもりしていました。

ほぼ 店売りが主体で ウエディングは サイトからも わりと入ってきていて、、サイトからのご注文は ほんとに 少なかった頃です。



お客様の登録データをみると お客様番号3番。の S様。

この方は 2005年に初めて カノシェでご注文くださって 今も お好きな音楽のアーティストさんに お花を贈って下さっています。



なんかね 時々そうした 過去を振り返って 今を見つめ直すと 切ないくらいの感謝の気持ちがしみじみと 広がってきます。。




ずっと お声をかけていただけますよう 日々 心をこめて 感性を磨いて 腕をあげるべく これからも 精進していきたい そう思います。





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2013年母の日

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母の日 無事終了しました!
私は ずっと家で作業していましたので ほぼ一週間ぶりにお店!


なんだかお店 とってもきれいで 母の日♪モードで 今までで ベストの母の日 店頭だったのではないでしょうか。


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母の日担当は 今年 まさみさん さやちゃん はるかちゃん。


まさみさん、母の日番長と言われてたとか?
でも ほんとに ほんとに まさみさまさまです。


事前に作って下さった 統一のプライスカードが とっても 効いていました。


コウジくんも 俺の字で書いても もとが できていると それなりに見えるから すごくよかった と^^


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日があたるときは 一番店頭に切り花を並べられないのですが 階段あがってすぐのところに 作り置きアレンジやブーケが並べられるよう 工夫して 展示されていました。
作業スペースも 改善されていたし。


これは さやちゃんかな?


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こーじくんにも 何かお店 きれいだった~ って 言ったら 
「多分 母の日ってだけじゃなくて ここのところ さやちゃんが まめに きれいにしてくれてるからだと思う。さやちゃんがいると お店のきれいさが違う」って。


ほんとにありがとうね。


昨日も 朝から きてたのに 一番最後まで 残って がんばってくれました。
先に 帰らしてもらっちゃって すまんです。


昨日のスケジュールボード。スケジュールを組んだのは さや。
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おっと まゆみさんの部分が写真にうつっていないけど 昨日は まゆみさん含めて 7人体制でした。


ママの日 なので カノシェで唯一の ママである まさみさんはお休み。
毎年 りえちゃんも シフトを組むときに ママのひとは お休みにするようにしてくれています。


あと ちかと じゅんさん 事務の友光子さんはお休みで。
じゅんさんも 市場と カノシェと 両方で 働いているので この繁忙期 きつかったことと思います。滅多で ツカレタ顔をしないじゅんさんですが 「つかれてそうだった」と 聞いています。




ラッピングをする はるちゃん。
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夕方 水換えをしている まゆみちゃん。
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まゆみちゃんも 色々 すごく アップしています^^


1週間店に いなかった私は 我ながら 動きがわるくて はるちゃんと まゆみちゃんの 店頭のきびきびした動きに 感心していました。


そうそう スケジュールボードに書いてある ヤマチェ。
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発送した ヤマトさんの発送状況に 異常がないか チェックしています。


転居先不明なども ヤマトさんからの連絡を待ってからの対応だと 遅くなってしまうし、時に 違うセンターにはいってしまったりすることもまれにあるので 早め早めのチェックが重要なんです。


多分 ヤマトさんのセンターにも カノシェは要注意(ウルサイ)としてすっかり覚えられていると思いますが、、^^; いつも 丁寧に対応してくださって ありがとうございます。


そう 昨日到着で 加納家からと アトリエから 発送したお花は 200件くらい。
ヤマチェも かなり時間がかかります。 りえちゃん ばっちり ヤマチェしてくれました。



カノシェ用語 ヤマチェ メルチェ 伝チェ についてはこちら♪


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私が自宅作業をしている毎日、コウジくんが帰ってくるたび
「ほんと みんな みんな すごく頑張ってくれている」と 。 


昔は なんでも 自分がやらなきゃ 自分が全部把握していないと気が気じゃなかったけど
今は ほんと みんなが 私より ずっと いい仕事をしてくれるので 安心して お願いしています。



この母の日番長の みんなへのメッセージも 感動シマシタ^^
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みなさん ほんと ありがとうでした!
まだ 今日 明日と 宅配たくさんで ご注文をストップしてしまっている状況ですが 感謝をこめてがんばりましょう♪


そうそう 昨夜は 家で ブログアップしようかと 写真を加工しているうちに 寝てしまったようで
椅子から落ちて 驚いて寝ました(笑)



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ひとまず。。。♪

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母の日発送 無事 おわりました。 あとは 無事 到着して 喜んでいただくことを祈るのみです^^


とは いっても まだ 明日から数日 遅れてごめんね母の日のご注文も多くいただいていますので
引き続き ガンバリマス♪


数日続いた梱包作業で あゆみちゃんも 私も 腰がイタイです。私は そんなにひどくないけど あゆみちゃん かなり痛そうで。。 すまぬです。明日には 楽になってるといいな。

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でも そんなに腰もいたいのに まあ あゆみちゃんの仕事の早いこと!

ちかや 私より ぐいっと 早く仕事をすすめていました。 ほんと 頼れるあゆみです☆



あれ ちかも頼ってるよ(笑) いそがしくても ぴーちくぱーちく(笑) 場を 明るくしてくれてありがと。 お花は ふんわり かわいいのよ。 トップの写真は ちかの束ねている花束。





さきほど 8時頃 天ぷらと おいなりさん食べて お嬢様方二人 帰宅しました。



うちのおかあさん(=コウジ’s ママ)には あゆみちゃん なんか かわいくなったね と言われてました。

帰りは 「また きてね~」と お母さん。  おかあさん ありがとうございます^^



ワイルドプランツ吉村さんの マトリカリア。

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私は 今回は モダンママと 華やかママを 作り続けました。
あとは 縦長の花束たちを^^
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jun


お客様へのメールも おわったので 一息 ブログタイム。今夜は めずらしく アデルさんを聴きながら♪

あとは ちょっと 色々と 分析と 集計をします☆

花屋のみなさん! あと 一日。 明日は お天気も回復! もりあがっていきましょう♪



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